Pembatalan

Ini merupakan halaman ketentuan trip dimana peraturan ini perlu dibaca dan sifatnya mengikat bagi yang melakukan transaksi open trip dan private trip pada web site ini atau melalui PT.Epic Wisata Indonesia & PT. Muqaddim Safar Amanah.  Sepatutnya dibaca dengan seksama untuk menghindari kesalahpahaman dan kerugian pada dua belah pihak.

A. Ketentuan Pembatalan

  1. Deposit yang telah dibayarkan, apabila pembatalan dilakukan 30 hari sebelum keberangkatan dikenakan pinalty 100% dari Deposit.

  2. Pembatalan dilakukan dalam 30 hari sebelum keberangkatan dikenakan pinalty 50% dari biaya trip.

  3. Pembatalan dilakukan dalam 14 hari sebelum keberangkatan dikenakan pinalty 100% dari biaya trip.

B. Pembatalan oleh Musa Travel

  1. Pembatalan trip dilakukan oleh Musa Travel dengan tujuan untuk keamanaan perjalanan. 

  2. Pembatalan trip juga dapat terjadi karena kurangnya peserta dan merupakan kesepakatan antara Musa Travel dan peserta yang telah terdaftar.

  3. Pembatalan oleh Musa Travel akan dikembalikan 100% pengembalian uang tanpa ada biaya administrasi. 

C. Nomer akun bank pengembalian

Microtrip hanya menerima nomer akun bank untuk biaya refund atau pengembalian atas nama pembayar .

D. Refund dengan pembayaran kartu kredit

Setiap refund yang dilakukan apabila pembayaran dilakukan melalui kartu kredit, maka refund akan dikenakan biaya pinalty sebesar 5% dari total biaya yang telah dibayarkan.